Köp- och fraktvillkor – SafetySweden.com

Allmänna villkor

När du beställer från SafetySweden.com bekräftar du att du är minst 18 år gammal.

Produkter

Vi säljer luftvapen, överlevnad, jakt och sportartiklar. Observera att luftvapen och många andra av våra produkter så som knivar och batonger kräver att du är minst 18 år gammal vid köp. Vi gör en slagning via ratsit.se för att bekräfta din ålder. Är du ej skriven på adressen eller av annan anledning ej finns med på ratsit kommer vi kontakta dig om legitimering för att bekräfta din ålder.

Betalningsalternativ

Vi kräver alltid betalning för varan från det att den skickats från vårat lager till dig. Om du använder kredit- eller betalkort för betalning reserverar vi köpeskillingen på kortet vid beställning. Kortet debiteras samma dag som varan skickas.

Vid betalning med faktura utfärdas fakturan till dig som köpare när varan skickas. Betalningsfristen framgår av fakturan och är minst 14 dagar från mottagandet. Köpare under 18 år kan inte betala med efterföljande faktura

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

• Klarna Checkout (faktura och delbetalning)

• Riverty faktura

• Kortbetalning

• Swish

Frakt och leverans

Inom Sverige:

• DHL: Fast fraktavgift på 59 SEK.

• PostNord: Fraktkostnad baseras på paketets vikt.

• Leveranstid är normalt 1-4 arbetsdagar.

Internationellt:

• Fraktavgift börjar från 250 SEK. SafetySweden.com förbehåller sig rätten att efterfakturera kunden ytterligare fraktkostnader om den faktiska frakten överstiger detta belopp. Kunden informeras alltid innan paketet skickas.

• Fraktalternativ inkluderar PostNord, DHL, FedEx, UPS.

• Internationell leveranstid varierar mellan 3-10 arbetsdagar.

• Moms och eventuella tullavgifter kan tillkomma och betalas av kunden.

Vi skickar normalt ditt paket inom 1 arbetsdag från lagd beställning.

Returer och ångerrätt

Privatkunder har enligt lag 14 dagars ångerrätt från dagen du mottagit varan. Observera följande:

• Luftvapen som har testats godkänns ej som retur.

• Brutna eller öppnade förpackningar godkänns ej som retur.

• Bruten plombering på Benchmade godkänns ej som retur.

• Eventuella bonusartiklar måste returneras vid retur av huvudprodukten.

• Paket som returneras måste skickas som företagspaket direkt till vår adress. Vi hämtar inte ut försändelser från utlämningsställen.

Kunden ansvarar för returfrakten.

Vi tillhandahåller ej returfraktsedel.

Returadress: 

Mace Invest AB

Ströbogatan 27B 

61634 Åby

Outhämtade paket

Vid outhämtat paket debiteras kunden en avgift på 250 SEK samt fraktkostnader för tur och retur.

Reklamationer

Kontakta alltid kundtjänst via e-post innan reklamation sker. Vid godkänd reklamation står SafetySweden.com för returfrakten. Vid nekad reklamation på till exempel luftvapen tillkommer en undersökningsavgift på 480kr samt fraktkostnad. För att läsa mer om dina rättigheter vid reklamation besök konsumentverket

SafetySweden.com ansvarar ej för skador orsakade av felaktig eller oaktsam användning av produkterna. 

Personuppgifter (GDPR)

Personuppgifter behandlas enligt GDPR och används enbart för att kunna genomföra beställning, leverans samt kundservice.

Vid frågor, kontakta vår kundservice via e-post: info@safetysweden.com eller telefonummer+46768901808.